Xác định vai trò quan trọng của cải cách hành chính, ngay từ những tháng đầu năm 2023, UBND huyện Chương Mỹ đã kịp thời ban hành các Kế hoạch, văn bản chỉ đạo, điều hành thực hiện các nội dung CCHC nhằm tạo sự chuyển biến mạnh mẽ trong tổ chức và hoạt động của các cơ quan nhà nước để kỷ luật, kỷ cương hành chính; đạo đức công vụ; cải thiện và nâng cao sự phục vụ của cơ quan nhà nước đối với người dân, tổ chức và doanh nghiệp trên địa bàn huyện.

Hội nghị công bố chỉ số CCHC đối với các cơ quan, đơn vị thuộc huyện, UBND các xã, thị trấn năm 2022; triển khai công tác CCHC năm 2023.

Huyện tiếp tục triển khai nhân rộng mô hình “Một cửa hiện đại, thân thiện, gần dân” trên địa bàn và đã xây dựng, triển khai 12 sáng kiến, giải pháp trong công tác cải cách hành chính. Công tác kiểm tra công vụ được đẩy mạnh, trong đó Đoàn kiểm tra công vụ, kiểm tra CCHC đã tiến hành kiểm tra đột xuất đối với 33 đơn vị trên địa bàn. Nhìn chung các đơn vị thuộc huyện đã chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính thực hiện tốt công tác CCHC tại đơn vị theo các văn bản đã triển khai, chỉ đạo của UBND huyện. 100% các đơn vị thuộc huyện đã xây dựng kế hoạch và tổ chức tự kiểm tra công vụ nhằm củng cố, siết chặt kỷ cương hành chính.

Trong 06 tháng đầu năm 2023, UBND huyện kiểm tra công vụ đột xuất và kiểm tra công CCHC đối với 33 đơn vị trên địa bàn huyện.

Cùng với đó, huyện đã đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền về CCHC. Trong đó đã ban hành 04 kế hoạch triển khai thực hiện các nhiệm vụ về thông tin, tuyên truyền cải cách hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số, xây dựng Chính quyền điện tử; căn cứ kế hoạch của UBND huyện các cơ quan, đơn vị đã xây dựng kế hoạch tuyên truyền CCHC tại đơn vị, địa phương với nhiều nội dung và hình thức tuyên truyền phong phú, đa dạng. Tuyên truyền thông qua hội nghị chuyên đề, hội nghị kết hợp, hình thức lồng ghép nội dung CCHC trong các hội nghị tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật; xây dựng 2 chuyên đề phát thanh đặc biệt trên hệ thống đài truyền thanh của huyện, tuyên truyền Bộ 50 câu hỏi - đáp về thực hiện Đề án 06 của Thủ tướng Chính Phủ; Triển khai các hoạt động tuyên truyền cổ động trực quan, như treo pano, ap phích, băng rôn tại trụ sở các cơ quan, đơn vị, tại nhà văn hóa các thôn, xóm, tổ dân phố, khu công cộng, nơi tập trung đông người và các trục đường chính trên địa bàn huyện. Trong 6 tháng đầu năm, đã đăng tải 45 tin, bài trong chuyên mục Cải cách hành chính trên Cổng thông tin điện tử huyện và trên kênh Zalo Chính quyền điện tử huyện Chương Mỹ; thực hiện phát thanh (02 lượt/tuần) trên hệ thống đài truyền thanh xã, thị trấn các tin, bài tuyên truyền về cải cách hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin, thực hiện Đề án 06 của Thủ tướng Chính phủ và thực hiện chuyển đổi số.

Về cải cách thể chế, trong 6 tháng đầu năm UBND huyện đã chỉ đạo các cơ quan, đơn vị và UBND các xã, thị trấn thực hiện rà soát, hệ thống hóa văn bản quy phạm pháp luật theo quy định tại Khoản 1, Điều 142, Nghị định số 34/2016/NĐ-CP ngày 14/5/2016 của Chính phủ, nhằm bảo đảm hợp hiến, hợp pháp và tính thống nhất của hệ thống pháp luật. Huyện triển khai Kế hoạch tổ chức Cuộc thi trực tuyến “Tìm hiểu pháp luật về định danh điện tử và dịch vụ công trực tuyến” trên địa bàn huyện Chương Mỹ; Kế hoạch tổ chức Cuộc thi “Hòa giải viên giỏi” trên địa bàn huyện Chương Mỹ năm 2023. Hội đồng phối hợp phổ biến giáp dục pháp luật huyện biên soạn và cấp phát Tờ gấp tìm hiểu một số quy định về Luật Bình đẳng giới, Luật thực hiện dân chủ ở cơ sở, định danh điện tử… với tổng số 157.000 tờ; Phối hợp với Trung tâm Trung tâm trợ giúp pháp luật Nhà nước thành phố Hà Nội- Chi nhánh số 9, Trung tâm phát triển quỹ đất huyện tổ chức 09 hội nghị về tuyên truyền các quy định của pháp luật về công tác hỗ trợ, bồi thường khi nhà nước thực hiện thu hồi đất các xã, thị trấn.

Bộ phận tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính thuộc UBND huyện.

Kết quả thực hiện cải cách thủ tục hành chính (TTHC) và thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông: Huyện đã cập nhật kịp thời, niêm yết đầy đủ, công khai các TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết theo quy định. Thực hiện nghiêm túc cơ chế một cửa, một cửa liên thông, tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính; thường xuyên kiểm tra, rà soát, thực hiện niêm yết công khai Bộ thủ tục hành chính áp dụng tại huyện và các xã, thị trấn đảm bảo đúng quy định. Quán triệt tinh thần trách nhiệm của công chức trong thực thi nhiệm vụ, nâng cao chất lượng hoạt động của Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả; thực hiện bảo đảm nguyên tắc lấy sự hài lòng của tổ chức, cá nhân là thước đo chất lượng và hiệu quả phục vụ của cán bộ, công chức, viên chức và cơ quan có thẩm quyền.

Thực hiện Cải cách tổ chức bộ máy hành chính nhà nước: Huyện tiếp tục đổi mới sắp xếp tổ chức bộ máy, nâng cao hiệu lực, hiệu quả thực thi pháp luật và sự lãnh đạo, chỉ đạo điều hành ở tất cả các cơ quan, đơn vị; xã, thị trấn. Tiếp tục rà soát chức năng, nhiệm vụ của ngành theo thông tư mới của các Bộ, ngành chuyên môn để tham mưu UBND huyện ban hành Quyết định quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của các phòng, ban theo quy định.

Về Cải cách chế độ công vụ: Huyện tiếp tục thực hiện đánh giá hàng tháng đối với cán bộ, công chức, viên chức, người lao động; công tác đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức được quan tâm chú trọng. 100% cán bộ, công chức, viên chức, LĐHĐ thực hiện nghiêm túc việc đánh giá hàng tháng trên phần mềm. Tổ chức thi tuyển viên chức ngành giáo dục năm 2023.

Trong cải cách tài chính công, UBND huyện đã chỉ đạo các cơ quan, đơn vị thực hiện việc xây dựng và phân bổ dự toán, lập dự toán theo đúng quy định; tiếp tục thực hiện cơ chế khoán chi hành chính theo biên chế được cấp có thẩm quyền phê duyệt; hướng dẫn các cơ quan, đơn vị thực hiện cơ chế tự chủ, tự chịu trách nhiệm về sử dụng kinh phí theo quy định.

Ban chỉ đạo Chuyển đổi số của huyện tổ chức tập huấn, bồi dưỡng, cập nhật kiến thức về chuyển đổi số, chính phủ điện tử, chính quyền điện tử, chính quyền số, đô thị thông minh; công tác đảm bảo an toàn, an ninh mạng cho lãnh đạo, công chức, viên chức các đơn vị hành chính sự nghiệp thuộc huyện.

Trong 6 tháng đầu năm 2023, UBND huyện đặc biệt quan tâm chỉ đạo thực hiện  xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số. Nổi bật đó là: Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động quản lý, điều hành nội bộ của huyện; duy trì ứng dụng có hiệu quả các phần mềm dùng chung do Thành phố và các Bộ, ngành triển khai. Phối hợp Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội tổ chức tập huấn hướng dẫn, vận hành thử Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính Thành phố; duy trì ổn định hệ thống mạng WAN của Thành phố từ huyện đến các xã, thị trấn; 100% máy tính được kết nối Internet; hệ thống họp giao ban trực tuyến của huyện và 32 xã, thị trấn hoạt động ổn định, thông suốt. Rà soát, đánh giá cơ sở hạ tầng kỹ thuật công nghệ thông tin trên địa bàn huyện, đề nghị Thành phố hỗ trợ kinh phí đầu tư, nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin tại UBND huyện và UBND các xã, thị trấn phục vụ công tác cải cách hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số và triển khai Đề án 06 của Thủ tướng Chính phủ.Từng bước triển khai nền tảng chia sẻ, tích hợp dùng chung theo chỉ đạo của Thành phố; đã thực hiện kết nối, liên thông giữa UBND huyện với UBND Thành phố và giữa UBND huyện với 100% UBND các xã, thị trấn trên địa bàn huyện trong trao đổi văn bản điện tử. Chỉ đạo, đôn đốc các cơ quan, đơn vị triển khai sử dụng Hệ thống quản lý văn bản và Điều hành tập chung Thành phố; đến nay tỷ lệ văn bản giao dịch giữa các cơ quan, đơn vị thực hiện dưới dạng điện tử theo chuẩn kết nối (trừ văn bản không được chuyển qua mạng theo quy định) đạt 100%; hoạt động chỉ đạo, điều hành và quản trị nội bộ của các phòng, ban, ngành thuộc huyện và UBND các xã, thị trấn được thực hiện 100% trên nền tảng quản trị tổng thể.

Tính đến ngày 31/5, tổng số hồ sơ công việc được xử lý trên môi trường mạng: cấp huyện là 7.359/7.359 hồ sơ, đạt 100%; cấp xã là 29.518/29.528 hồ sơ, đạt 99,96%. Các báo cáo định kỳ được thực hiện đảm bảo 100% trên Hệ thống thông tin báo cáo của Thành phố và được cập nhật, chia sẻ với Hệ thống thông tin quốc gia. Cơ bản các cuộc họp không sử dụng tài liệu giấy; giấy mời, thông tin, tài liệu được gửi qua Hệ thống thông tin phục vụ họp và xử lý công việc của Thành phố (đối với cuộc họp Thành phố chủ trì với huyện; hệ thống này của Thành phố mới chỉ ứng dụng cho cấp huyện, chưa triển khai đến cấp xã).

Phối hợp Viettel Chương Mỹ thực hiện cấp chữ ký số miễn phí cho công dân để thực hiện dịch vụ công trực tuyến và các giao dịch trên môi trường mạng; tính đến ngày 02/6/2023 đã cấp được 151 chữ ký số miễn phí cho công dân. Xây dựng kế hoạch về việc mở rộng, cải tiến và duy trì Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 tại các cơ quan hành chính nhà nước huyện Chương Mỹ tích hợp thí điểm số hóa và chuyển đổi số (gắn mã QR) Hệ thống quản lý chất lượng tại UBND huyện năm 2023.

Nhằm từng bước Nâng cao sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của các cơ quan, đơn vị; cải thiện, nâng cao Chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính; Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả giải quyết TTHC huyện; 100% các xã, thị trấn niêm yết công khai TTHC; thông tin cơ quan, đơn vị tiếp nhận, giải quyết TTHC tại trụ sở làm việc (riêng cấp huyện, mở rộng thêm hình thức niêm yết công khai trên Cổng thông tin điện tử). Mở rộng hình thức công khai trên hệ thống Đài Truyền thanh; bảng tin của Nhà văn hóa thôn, xóm, khu dân cư, tổ dân phố. Tổng hợp, báo cáo Thành phố kết quả tự khảo sát sự hài lòng của cá nhân, tổ chức đối với việc giải quyết TTHC tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả giải quyết TTHC định kỳ hàng tháng; ứng dụng công nghệ thông tin trong việc thực hiện khảo sát sự hài lòng của của cá nhân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan, đơn vị tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả (bộ phận “một cửa”) của UBND huyện và 32 xã, thị trấn trên địa bàn huyện. 100% đơn vị thuộc huyện ban hành Kế hoạch tổ chức đối thoại với các nhân, tổ chức về TTHC, quy định hành chính, việc giải quyết TTHC.

Thời gian tới, UBND huyện Chương Mỹ tiếp tục tập trung lãnh đạo, chỉ đạo toàn diện, thống nhất, đồng bộ, có hiệu quả các nội dung tại Kế hoạch CCHC gắn với việc thực hiện chủ đề công tác năm 2023 của thành phố “Kỷ cương, trách nhiệm, hành động, sáng tạo, phát triển” và việc thực hiện các nhiệm vụ, giải pháp cải thiện, nâng cao chỉ số SIPAS, PARINDEX, PAPI. Tiếp tục chỉ đạo đẩy mạnh, đa dạng hóa các hình thức tuyên truyền CCHC, chú trọng tuyên truyền về dịch vụ công trực tuyến và việc thực hiện Đề án 06, thực hiện chuyển đổi số. Nâng cao hiệu quả hoạt động của Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả các cấp. Tăng cường thực hiện kiểm tra, tự kiểm tra công vụ, kiểm tra cải cách hành chính chú trọng kiểm tra đột xuất, tái kiểm tra việc khắc phục tồn tại được chỉ ra từ đợt kiểm tra trước. Thường xuyên tổ chức kiểm điểm, đánh giá kết quả thực hiện công tác CCHC…

                                                                                                Kim Thoa