Ứng dụng ihanoi

Tính đến ngày 20/10/2024, có 82.572/138.1925 người dân trên địa bàn huyện Chương Mỹ (từ 15 tuổi có điện thoại thông minh đáp ứng cài đặt ứng dụng iHanoi) đã cài đặt và tạo tài khoản trên ứng dụng iHanoi, đạt 59,75%; đã tiếp nhận 266 phản ánh hiện trường trên ứng dụng iHanoi (giải quyết xong 246 phản ánh, đạt 92,5%). Các cơ quan, đơn vị thuộc huyện, UBND các xã, thị trấn đã tích cực chỉ đạo tuyên truyền, hướng dẫn người dân cài đặt ứng dụng iHanoi và thực hiện tiếp nhận, giải quyết các phản ánh, kiến nghị của người dân; tuy nhiên tỷ lệ người dân cài đặt iHanoi chưa cao, một số kiến nghị xử lý quá hạn, chất lượng giải quyết còn hạn chế.

Để đảm bảo hoàn thành mục tiêu phổ cập ứng dụng iHanoi trong Nhân dân, nâng cao chất lượng giải quyết phản ánh, kiến nghị của người dân, tổ chức trên ứngdụng iHanoi; UBND huyện chỉ đạo thủ trưởng phòng, ban, ngành và đơn vị thuộc huyện; Chủ tịch UBND các xã, thị trấn tiếp tục chỉ đạo triển khai tuyên truyền, vận động, hướng dẫn người dân có đủ điều kiện (từ 15 tuổi có điện thoại thông minh đáp ứng cài đặt ứng dụng iHanoi) trên địa bàn về tính hữu ích của ứng dụng để người dân hiểu, ủng hộ và đồng thuận, tự nguyện tham gia cài đặt, tạo tài khoản và sử dụng ứng dụng iHanoi.

Chỉ đạo cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức tham gia theo phân công, phân nhiệm thực hiện tiếp nhận, giải quyết phản ánh kiến nghị của người dân nỗ lực hoàn thành đúng quy định về thời gian, chất lượng và không đùn đẩy, né tránh; hướng dẫn, giải quyết đảm bảo thấu đáo, dứt điểm.

UBND huyện giao Văn phòng HĐND và UBND huyện chủ trì theo dõi, đôn đốc, kiểm tra tình hình, kết quả thực hiện việc triển khai tiếp nhận, xử lý, giải quyết phản ánh kiến nghị của cá nhân, tổ chức đối với các cơ quan, đơn vị. Giao Phòng Văn hóa và Thông tin, Trung tâm Văn hóa - Thông tin và Thể thao huyện tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền trên Cổng thông tin điện tử huyện, trên các trang mạng xã hội và trên hệ thống đài truyền thanh từ huyện đến cơ sở, tuyên truyền trực quan về tính hữu ích của ứng dụng iHanoi trong tương tác trực tiếp giữa người dân, tổ chức với các cấp chính quyền của Thành phố.

Đề nghị Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam và các tổ chức đoàn thể, chính trị - xã hội trên địa bàn huyện tăng cường phối hợp tuyên truyền, vận động Nhân dân đồng thuận, ủng hộ và tham gia hoạt động tương tác trực tuyến với chính quyền các cấp qua nền tảng ứng dụng iHanoi; tiếp tục chỉ đạo phát huy vai trò xung kích, tình nguyện, tích cực của đoàn viên thanh niên trong việc tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ người dân cài đặt, khai thác sử dụng ứng dụng iHanoi.

Tổ chuyển đổi số cộng đồng hướng dẫn, hỗ trợ người dân cài đặt, tạo tài khoản, sử dụng ứng dụng ihanoi

UBND các xã, thị trấn tăng cường tổ chức tuyên truyền cho người dân biết, hiểu về những giá trị, lợi ích mang lại của kênh tương tác trực tuyến trên môi trường số giữa công dân, doanh nghiệp với chính quyền các cấp trên nền tảng ứng dụng iHanoi bằng nhiều hình thức như: tuyên truyền trên mạng xã hội, trên hệ thống đài truyền thanh, tuyên truyền trực quan thông qua sử dụng hệ thống pano, áp phích, tờ rơi. Chỉ đạo phát huy hiệu quả vai trò của Tổ Chuyển đổi số cộng đồng, đoàn thanh niên cơ sở trong việc hướng dẫn, hỗ trợ người dân hiểu, cài đặt, tạo tài khoản, thao tác sử dụng các tiện ích hiện có trên ứng dụng iHanoi với phương châm “Đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người dân cài đặt, đăng ký tài khoản và sửdụng ứng dụng iHanoi”.

Nguyễn Huế