Xác định được vai trò quan trọng của công tác thông tin tuyên truyền, hằng năm cấp ủy, chính quyền từ huyện đến cơ sở tập trung chỉ đạo các ban, ngành, đoàn thể đẩy mạnh công tác tuyên truyền CCHC theo hướng đa chiều, đa dạng hóa nội dung đề cập cũng như hình thức chuyển tải, bảo đảm phù hợp với tính chất, đặc điểm của từng nhóm đối tượng. Việc tuyên truyền CCHC luôn được gắn kết chặt chẽ với lộ trình thực hiện công tác CCHC theo Nghị quyết số 76/NQ-CP ngày 15/7/2021 của Chính phủ về ban hành Chương trình tổng thể CCHC nhà nước giai đoạn 2021-2030.

Để thực hiện tốt công tác CCHC năm 2023 trên địa bàn huyện, UBND huyện đã ban hành Kế hoạch số 60/KH-UBND ngày 17/3/2023 về thông tin, tuyên truyền về cải cách hành chính nhà nước năm 2023 của huyện Chương Mỹ. Cùng với đó, các cấp ủy Đảng, chính quyền, MTTQ và các tổ chức chính trị - xã hội từ huyện đến cơ sở đã phổ biến, quán triệt sâu rộng tới từng cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức nhằm phát huy vai trò tiền phong, gương mẫu của cán bộ, đảng viên, công chức lãnh đạo từng cơ quan, đơn vị trong công tác cải cách hành chính, đồng thời xác định đây là nhiệm vụ trọng tâm, thường xuyên của cơ quan, đơn vị cũng như của toàn thể cán bộ, đảng viên. Thực hiện tuyên truyền với nhiều hình thức đa dạng, phong phú, nhằm đưa thông tin tới cộng đồng, các khu vực dân cư và người dân. Lồng ghép tuyên truyền về cải cách hành chính với nội dung tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật tại địa phương. Tuyên truyền thông qua hội nghị chuyên đề, hội nghị kết hợp, hình thức lồng nghép nội dung CCHC trong các hội nghị tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật; xây dựng  các chuyên đề phát thanh đặc biệt trên hệ thống đài truyền thanh của huyện, tuyên truyền Bộ 50 câu hỏi - đáp về thực hiện Đề án 06 của Thủ tướng Chính Phủ, tuyên truyền về Chuyển đổi số, thời lượng mỗi chuyên đề dài trên 30 phút phát sóng trên hệ thống Đài truyền thanh của huyện và đài truyền thanh các xã, thị trấn. Triển khai các hoạt động tuyên truyền cổ động trực quan, như treo pano, ap phích, băng rôn tại trụ sở các cơ quan, đơn vị, tại nhà văn hóa các thôn, xóm, tổ dân phố, khu công cộng, nơi tập trung đông người và các trục đường chính trên địa bàn huyện.

Chương Mỹ đẩy mạnh thực hiện các hình thức thông tin, tuyên truyền về cải cách hành chính bằng nhiều hình thức.

Thực hiện vai trò nòng cốt trên mặt trận thông tin, tuyên truyền, trong năm 2023 vừa qua, Trung tâm Văn hóa – thông tin và thể thao huyện thường xuyên phát sóng, đăng tải tin, bài, ảnh về công tác cải cách hành chính trên Đài Phát thanh và Cổng thông tin điện tử của huyện với tổng số trên 300 tin, bài trên sóng phát thanh, trên 100 tin, bài trên Cổng thông tin điện tử của huyện. Đặc biệt, đã mở Chuyên mục Cải cách hành chính – Chuyển đổi số phát sóng vào chương trình thứ 4 hàng tuần của Đài Phát thanh Chương Mỹ. Các xã, thị trấn trong huyện đã xây dựng Trang thông tin điện tử, tích cực đăng tải các tin, bài tuyên truyền về cải cách hành chính, chuyển đổi số. Kênh Zalo OA của huyện đã thực hiện đăng tải trên 25 tin, bài, video tuyên truyền về cải cách hành chính, chuyển đổi số. Nội dung thông tin, tuyên truyền tập trung vào phổ biến, cập nhật kịp thời, toàn diện chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước về CCHC; các văn bản chỉ đạo thực hiện công tác CCHC của Thành phố, của huyện; những nhiệm vụ trong thực hiện CCHC của huyện, các cơ quan, đơn vị và UBND các xã, thị trấn; những mô hình, giải pháp trong thực hiện cải cách hành chính…

Để tiếp tục đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền về cải cách hành chính, ngày 20/2 UBND huyện Chương Mỹ đã ban hành Kế hoạch thông tin, tuyên truyền về cải cách hành chính nhà nước năm 2024. Qua đó nhằm cung cấp thông tin, phổ biến tới các tầng lớp nhân dân, đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức và người lao động về công tác CCHC; trọng tâm là cải cách thể chế, cải cách thủ tục hành chính (TTHC), cải cách chế độ công vụ, công chức và đẩy mạnh phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số. Nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động của các cấp chính quyền, cơ quan nhà nước trên địa bàn huyện trong giải quyết công việc, giải quyết TTHC, cung cấp dịch vụ công cho người dân, tổ chức, doanh nghiệp; xây dựng hình ảnh đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức tận tụy, chuyên nghiệp, vì Nhân dân. Kịp thời phát hiện, biểu dương các cơ quan, đơn vị, cá nhân gương mẫu, có thành tích xuất sắc trong công tác CCHC. Tăng cường sự tham gia của người dân trong việc thực hiện CCHC; mở rộng kênh thông tin để người dân, tổ chức và doanh nghiệp được tiếp cận đầy đủ, chính xác, minh bạch thông tin về CCHC; tạo sự đồng thuận trong xã hội đối với công tác CCHC; nâng cao sự hài lòng của người dân, tổ chức, doanh nghiệp đối với sự phục vụ của các cơ quan hành chính nhà nước.

Nội dung công tác thông tin, tuyên truyền về cải cách hành chính năm 2024 được UBND huyện chỉ đạo thực hiện đó là: Tuyên truyền các văn bản chỉ đạo của Trung ương, của Thành phố về công tác CCHC; trong đó tập trung vào các văn bản chính như: Nghị quyết số 76/NQ-CP ngày 15/7/2021 của Chính phủ về ban hành Chương trình tổng thể CCHC nhà nước giai đoạn 2021-2030; Chỉ thị số 23/CT-TTg ngày 02/9/2021 của Thủ tướng Chính phủ về việc đẩy mạnh thực hiện Chương trình tổng thể CCHC nhà nước giai đoạn 2021-2030; Chương trình số 01-CTr/TU ngày 17/3/2021 của Thành ủy Hà Nội khóa XVII về “Tăng cường công tác xây dựng, chỉnh đốn Đảng, xây dựng Đảng bộ và hệ thống chính trị thành phố trong sạch, vững mạnh, đẩy mạnh CCHC” khoá XVII, giai đoạn 2021-2025; Kế hoạch số 136/KH-UBND ngày 01/6/2021 của UBND Thành phố về CCHC nhà nước giai đoạn 2021- 2025; Chỉ thị số 24-CT/TU ngày 07/8/2023 của Ban Thường vụ Thành ủy Hà Nội về “Tăng cường kỷ cương, kỷ luật và trách nhiệm giải quyết công việc trong hệ thống chính trị thành phố Hà Nội”; Kế hoạch CCHC nhà nước năm 2024 của thành phố Hà Nội; Chương trình số 14-CTr/HU ngày HU ngày 18/3/2021 của Huyện ủy Chương Mỹ về “Đẩy mạnh cải cách hành chính; nâng cao hiệu quả ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, điều hành của các cơ quan nhà nước, xây dựng chính quyền điện tử, giai đoạn 2021-2025”; Chỉ thị số 39-CT/HU ngày 14/8/2023, Kế hoạch số 165-KH/HU ngày 17/8/2023 của Ban Thường vụ Huyện ủy về tăng cường kỷ cương, kỷ luật và trách nhiệm giải quyết công việc trong hệ thống chính trị huyện Chương Mỹ; Các Kế hoạch của UBND huyện về cải cách hành chính năm 2024 và giai đoạn 2021-2025.

Tuyên truyền quá trình triển khai thực hiện các nhiệm vụ, kết quả nổi bật trong công tác CCHC của Thành phố, của huyện và của cơ quan, đơn vị trên các lĩnh vực. Tuyên truyền việc cải thiện, nâng cao các Chỉ số: Chỉ số CCHC (PAR INDEX), Chỉ số Hài lòng (SIPAS), Chỉ số Hiệu quả quản trị và hành chính công cấp Tỉnh (PAPI), Chỉ số Năng lực cạnh tranh cấp Tỉnh (PCI), Chỉ số Chuyển đổi số cấp tỉnh (DTI) và kết quả các Chỉ số PAR INDEX, SIPAS của cơ quan, đơn vị. Tuyên truyền các điểm đột phá, sáng tạo, các mô hình mới, cách làm hay của tổ chức trong CCHC; các sáng kiến, ý tưởng CCHC của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức và người dân. Tuyên truyền về tổ chức thực hiện công tác đào tạo, bồi dưỡng; chính sách thu hút, đãi ngộ nguồn nhân lực chất lượng cao; tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, tinh thần trách nhiệm, đạo đức công vụ của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức và người đứng đầu các cơ quan, đơn vị. Tuyên truyền, phổ biến sâu rộng về mục tiêu, ý nghĩa, tầm quan trọng của công tác CCHC trong nâng cao đời sống của nhân dân, góp phần cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh cấp tỉnh, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của huyện và đời sống của nhân dân. Tuyên truyền về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC trên địa bàn huyện; triển khai thực hiện Đề án số 06; phổ biến kiến thức, kỹ năng khai thác, sử dụng dịch vụ công trực tuyến cho công dân, tổ chức. Tuyên truyền các vấn đề cần biết khi thực hiện TTHC, đặc biệt chú trọng tuyên truyền các lĩnh vực: Đất đai, xây dựng, đầu tư, đăng ký kinh doanh, hộ tịch, chứng thực, lao động, thương binh và xã hội, xử phạt vi phạm hành chính…

Về hình thức thông tin, tuyên truyền: Trên cơ sở các văn bản chỉ đạo CCHC của Trung ương, Thành phố và của huyện các cơ quan, đơn vị tập hợp các nội dung chủ yếu, trọng tâm để thông tin, tuyên truyền bằng các hình thức phù hợp, như xây dựng thành các ấn phẩm dạng file hoặc đóng tập, sổ tay, tài liệu nghiên cứu, tờ rời hoặc qua mạng xã hội: Zalo, Facebook,…để thông tin đến người dân, doanh nghiệp. Nghiên cứu, xây dựng chuyên mục Tiếp nhận sáng kiến CCHC của người dân, tổ chức thuộc Cổng Thông tin điện tử huyện. Tuyên truyền trực tiếp thông qua các hội nghị, cuộc họp, giao ban…đến đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức và người lao động trong cơ quan, đơn vị; thông qua sinh hoạt các tổ chức đảng, đoàn thể, tổ chức chính trị - xã hội, hội xã hội tự nguyện tới hội viên và quần chúng nhân dân; thông qua đội ngũ cộng tác viên, người thân trong gia đình. Thông tin, tuyên truyền thông qua các cơ quan báo chí; huy động, sử dụng nhiều phương thức thông tin khác qua Trung tâm Văn hoá, thông tin và thể thao huyện; Trang zalo chính quyền điện tử của các cơ quan, đơn vị. Tuyên truyền thông qua các buổi Toạ đàm, Đối thoại giữa chính quyền và người dân; các Cuộc thi tìm hiểu, các phong trào của đoàn viên - thanh niên - công chức, các lớp tập huấn về CCHC cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức. Lồng ghép nội dung CCHC trong các hội nghị tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật, trao đổi, diễn đàn, đối thoại, tiếp xúc cử tri,…phù hợp với từng nhóm đối tượng. Niêm yết công khai, minh bạch các TTHC theo đúng quy định tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả, tại nơi giải quyết TTHC bằng nhiều hình thức khác; Tổ chức hội nghị đối thoại với cá nhân, tổ chức về TTHC, giải quyết TTHC thuộc thẩm quyền của các cơ quan, địa phương…

Kim Thoa