Ngay ngày đầu tiên hoạt động của phường Chương Mỹ, ông Bùi Bá Chí (tổ dân phố Đông Sơn) đã đến bộ phận Một cửa của phường làm thủ tục chứng thực căn cước công dân để giải quyết việc gia đình. Không có sự gián đoạn trong giải quyết thủ tục hành chính, cán bộ tiếp dân niềm nở và tận tâm với công việc đã mang lại sự hài lòng cho người dân khi đến làm thủ tục.
Ông Bùi Bá Chí cho biết: "Mặc dù mới là những ngày đầu tiên vận hành chính quyền hai cấp nhưng tôi thấy các cán bộ làm việc rất bài bản, trơn tru và đón tiếp người dân hết sức chu đáo".
Từ ngày 1/7/2025, thực hiện mô hình chính quyền hai cấp, phường Chương Mỹ sẽ thụ lý giải quyết 456 thủ tục hành chính, trong đó có 189 cấp xã, phường cũ và 267 thủ tục cấp huyện chuyển xuống cho cấp phường mới giải quyết.
Chị Vũ Thị Nga (ổ dân phố Giáp Ngọ) chia sẻ: "Khi các thủ tục hành chính được chuyển từ cấp huyện xuống phường, thời gian giải quyết thủ tục đã nhanh hơn, các cán bộ công chức cũng tư vấn rất nhiệt tình".
Chị Nguyễn Thị Vân Anh, Chuyên viên văn phòng HĐND, UBND phường Chương Mỹ cho biết: "Để phục vụ công dân tốt nhất, chúng tôi đã bố trí các cán bộ có trình độ, nghiệp vụ chuyên môn cao để sẵn sàng hướng dẫn khi công dân yêu cầu, đảm bảo việc giải quyết thủ tục hành chính được thông suốt".
Chính quyền phường Chương Mỹ xác định, khi vận hành chính quyền 2 cấp, khối lượng công việc tăng lên, đòi hỏi từng cán bộ, đảng viên phải nêu cao tinh thần trách nhiệm, sáng tạo trong hành động, linh hoạt trong tổ chức thực hiện và kiên định mục tiêu phục vụ nhân dân.
Ông Trịnh Duy Oai, Chủ tịch UBND phường Chương Mỹ cho biết: "Sau hội nghị HĐND, chúng tôi đã giao nhiệm vụ cho từng cán bộ lãnh đạo phải cùng với cán bộ, công chức trực tiếp giải quyết công việc ngay từ những ngày đầu, tháng đầu.
Việc triển khai mô hình hành chính cấp phường mới đã được thực hiện với tinh thần khẩn trương, nghiêm túc, trách nhiệm, đảm bảo hoạt động của các đơn vị hành chính mới được liên tục, thông suốt.
Trước thời cơ mới, tâm thế mới của chính quyền hai cấp, phường Chương Mỹ quyết tâm đoàn kết gần dân, sát dân để lắng nghe tâm tư nguyện vọng của nhân dân, giải quyết kịp thời những vấn đề mà người dân, doanh nghiệp quan tâm, để cùng nhau chung sức, đồng lòng, hành động hiệu quả để xây dựng phường Chương Mỹ, TP. Hà Nội phát triển trong thời gian tới.
Nguồn:Hanoionline